POLÍTICA DE PRIVACITAT

1.1. De conformitat amb el que es disposa en el Reglament General de Protecció de Dades RGPD UE 679/2016 i la Llei orgànica 3/2018 de 5 de Desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, se li facilita la següent informació del tractament de les seves dades de caràcter personal: RESPONSABLE: COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP, NIF/CIF: F07076441, ADREÇA: C/ PARRES, 82, CP: 07570 ARTÁ, TELÈFON 971836175, EMAIL: oficina@cooperativaarta.com . FINALITAT: En COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP ttractem la informació que ens facilita amb la finalitat de prestar els serveis i/o vendre els productes contractats per vostè a través de la nostra web. A més de gestionar l’enviament d’informació i prospecció comercial. Amb la finalitat de poder oferir-li serveis d’acord amb els seus interessos, elaborarem un perfil comercial, sobre la base de la informació facilitada. No es prendran decisions automatitzades sobre la base d’aquest perfil. Les dades personals proporcionades es conservaran, mentre es mantingui la relació comercial i no se sol·liciti la seva supressió, durant un termini de 5 anys a partir de l’última contractació i/o compra efectuada per vostè. En qualsevol cas, les seves dades de caràcter personal seran conservades mentre siguin útils per a la finalitat indicada, i, en tot cas, durant els terminis legals i per al temps necessari per a atendre possibles responsabilitats nascudes del tractament. LEGITIMACIÓ: El tractament de les seves dades de caràcter personal està basat en l’execució d’un contracte en el qual l’interessat és part o per a l’aplicació a petició d’aquest de mesures precontractuals, en qualsevol cas vostè ha donat el seu consentiment per a tractar les seves dades de caràcter personal amb una o diverses finalitats específiques, de conformitat amb el que es disposa en el RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) i la Llei orgànica 3/2018 de 5 de Desembre, (LOPDPGDD). Resulta d’aplicació la Llei de Serveis de Societat de la Informació 34/2002, articles 20 i 21, per a l’enviament d’ofertes comercials mitjançant telecomunicacions. L’oferta prospectiva de productes i serveis està basada en el consentiment que se li sol·licita sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni el contracte d’adquisició de producte i/o prestació de servei. Existeix l’obligació de facilitar les dades de caràcter personal o, en cas contrari, no es pot prestar el servei i/o vendre el producte i/o facilitar l’oferta sol·licitada i gestionar l’enviament d’informació comercial. DESTINATARIS: Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a l’Entitat, excepte obligació legal. No obstant això l’informem que tercers proveïdors poden tenir accés a les seves dades personals, en qualitat d’encarregats de tractament, en el marc de la prestació d’un servei per a l’Entitat Responsable del Tractament. A més de l’anterior, l’Entitat podrà realitzar cessions o comunicacions de dades personals per a atendre les seves obligacions davant les Administracions Públiques en els casos que així es requereixi d’acord amb la legislació vigent. No hi ha previsió de transferència de dades a tercers països. No es prenen decisions d’adequació, garanties, normes corporatives vinculants o situacions específiques aplicables. DRETS: Les persones interessades tenen dret a obtenir l’accés a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats poden sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o defensa de reclamacions. Així mateix, i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades i en aquest cas la seva informació personal deixarà de tractar-se, per a aquelles finalitats respecte de les quals hagi manifestat la seva oposició. Quan sigui tècnicament possible, l’interessat pot sol·licitar la portabilitat de les seves dades a un altre Responsable del Tractament. Per a exercitar aquests drets, de conformitat amb la legislació vigent, els interessats poden dirigir-se per correu postal, adjuntant còpia d’un document acreditatiu de la seva identitat (DNI), a COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP en C/ PARRES, 82, CP: 07570, ARTÁ o al email oficina@cooperativaarta.com. Vostè té dret a presentar una Reclamació davant l’Autoritat de Control: Agència Espanyola de Protecció Dades (www.agpd.es). Procedència de les Dades de Caràcter Personal: el propi interessat.

1.2. El client accepta expressament la inclusió de les dades de caràcter personal recaptades durant la navegació en la pàgina web o proporcionades mitjançant l’emplenament de qualsevol formulari, així com les derivades d’una possible relació comercial, en els fitxers automatitzats de dades de caràcter personal referits en l’apartat primer. Durant el procés de recollida de dades i en cada lloc de la Web en el qual se sol·licitin dades de caràcter personal, el client serà informat, ja sigui mitjançant un enllaç, ja sigui mitjançant la inclusió dels esments oportuns en el propi formulari, del caràcter obligatori o no de recollida de tals dades de caràcter personal. A tot client que decideix registrar-se en la pàgina web de la nostra empresa li sol·licitem les dades de caràcter personal necessàries per a les finalitats del servei sol·licitat, que no és un altre que és la prestació dels serveis i/o venda de productes oferts en la Web.

1.3. El client/usuari pot exercitar, respecte de les dades recaptades en la forma prevista en l’apartat anterior, els drets reconeguts en els articles 15 a 21 del Reglament (UE) 2016/679, i en particular els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació al tractament, portabilitat de les dades, oposició i decisions individuals automatitzades, sempre que resultés pertinent. Els drets referits en el paràgraf precedent poden exercitar-se per cada client a través d’un formulari d’exercicis de drets que ens pot sol·licitar per correu electrònic. La sol·licitud escrita i signada pot enviar-la per correu postal a la següent adreça: COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP, amb domicili en C/ PARRES, 82 07570 ARTÁ, BALEARES adjuntant en tots dos casos fotocopia del DNI del client.

1.4. COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP informa que, si un CLIENT vol registrar-se en la Web, se li demanaran tota una sèrie de dades de caràcter personal l’emplenament del qual resulta obligatori. Per tant, si no s’aporten/emplenen aquestes dades de caràcter personal no tindrà lloc l’alta en la pàgina web de COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP. Serà obligació de tots els usuaris/clients garantir que la informació que s’aporti sigui exacta i que estigui actualitzada. En els formularis de Registre, on es recaptin dades de caràcter personal, s’assenyalen els diferents camps l’emplenament dels quals és necessària per a realitzar el registre corresponent.

1.5. El tractament automatitzat de les dades de caràcter personal recollides a conseqüència de la sol·licitud, utilització, contractació de qualsevol producte o servei o de qualsevol transacció o operació realitzada a través d’aquesta pàgina web té com a finalitat principal el manteniment de la relació contractual amb el titular de la pàgina web.

1.6. Vostè autoritza l’enviament de publicitat dels nostres serveis i productes. Les seves dades de caràcter personal poden ser utilitzades per a gestionar l’enviament de publicitat a través de mitjans tradicionals o electrònics. Les adreces de correu electrònic i les dades de caràcter personal que vostè ens proporcioni a través del formulari de contacte de la pàgina web seran utilitzades exclusivament per a atendre les consultes que ens plantegi per aquest mitjà. Resulta d’aplicació el que es disposa en els Art. 22.1 i 22.2 de la llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic que es modifica en virtut de l’art. 4 del Reial decret llei 13/2012, respecte a l’ús i tractament de les seves dades de caràcter personal amb la finalitat de gestionar l’enviament de publicitat.

1.7. L’entitat garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal dels usuaris. No obstant això, l’Empresa i/o Entitat revelarà a les autoritats públiques competents les dades personals i qualsevol altra informació que estigui en el seu poder o sigui accessible a través dels seus sistemes i sigui requerida de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables al cas. Les dades de caràcter personal poden ser conservades en els fitxers titularitat de COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP fins i tot una vegada finalitzades les relacions formalitzades a través de la pàgina web de l’empresa, exclusivament a les finalitats indicades anteriorment i, en tot cas, durant els terminis legalment establerts, a la disposició d’autoritats administratives o judicials.

POLÍTICA DE GALETES

L’entitat COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP, amb NIF/CIF: F07076441, domicili en la C/ PARRES, 82 07570 ARTÁ, BALEARES, adreça de correu electrònic: oficina@cooperativaarta.com i web: WWW. COOPERATIVAARTA.COM l’informa l’usuari de manera expressa que, de conformitat amb l’art. 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), aquesta web utilitza galetes amb l’objectiu de prestar un millor servei i proporcionar-te una millor experiència en la teva navegació.

En la present Política de galetes trobaràs la descripció i finalitat de cadascuna de les cookies utilitzades, així com el seu nom el servidor d’enviament, la seva caducitat i informació de com verificar si existeix transferència internacional de dades.

Volem informar-te de manera clara i precisa sobre les galetes que utilitzem, detallant a continuació; què és una galeta, per a què serveix, quins tipus de galetes utilitzem, quina és la seva finalitat i com pots configurar-les o deshabilitar-les si així ho desitges.

Què és una  galeta ?

Una galeta és un fitxer que es descarrega en els llocs web i que determinades pàgines web envien al navegador, i que s’emmagatzemen en el terminal de l’usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tauleta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l’idioma i les opcions preferides, la qual cosa li pot permetre recuperar informació sobre la navegació que s’efectua des del seu equip, d’aquesta manera es pretén facilitar la seva pròxima visita i fer que el lloc resulti més útil en personalitzar el seu contingut.

Com s’utilitzen les galetes?

En navegar per aquesta pàgina web, l’usuari està acceptant que es puguin instal·lar galetes en el seu terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:

Reconèixer-te com a usuari.

Obtenir informació sobre els teus hàbits de navegació.

Personalitzar la forma en què es mostra el contingut.

– Informació estadística de l’ús de la web.

• La connexió de l’usuari per a mantenir la sessió activa en la web.
• El format de la web preferent en l’accés des de dispositius mòbils.
• Les últimes cerques realitzades en els serveis de la web i dades de personalització d’aquests serveis.
• Informació sobre els anuncis que es mostren a l’usuari.
• Informació de les enquestes en les quals ha participat l’usuari.
• Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o

Twitter.

A continuació, podràs trobar una classificació de les galetes que existeixen i poden arribar a ser utilitzades en la nostra web, tenint en compte que una mateixa galeta pot estar inclosa en més d’una categoria. Tipus de Galetes:

A.- Tipus de galetes segons el termini de temps que romanen activades. Segons el termini de temps que romanen activades en l’equip terminal aquesta web pot utilitzar tant galetes temporals de sessió com galetes permanents.

1.- Galetes de sessió: les galetes de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l’usuari accedeix al web.

Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió i desapareixen a l’acabar la sessió.

2.- Galetes persistents / Permanents: les galetes persistents / permanents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d’una sessió. Les dades que segueixen emmagatzemades al terminal poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

B.- Tipus de Galetes utilitzades Segons la finalitat: Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les  galetes, la  web pot utilizar.

1.-Galetes estrictament necessàries: les galetes estrictament necessàries són absolutament essencials perquè el lloc web funcioni correctament. Aquesta categoria només inclou galetes que garanteixen funcionalitats bàsiques i característiques de seguretat del lloc web. Aquestes galetes no emmagatzemen cap informació personal.

2.-Galetes tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

3.-Galetes de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, la geolocalització del terminal i la configuració regional des d’on s’accedeix al servei. 4.-Galetes analítiques: són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per a això s’analitza la seva navegació en la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.

5.-Galetes de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en el seu cas, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d’aquest.

C.-Tipus de galetes segons l’entitat que les gestioni. Segons qui sigui l’entitat que gestioni l’equip o domini des d’on s’envien les  galetes i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir:

1.- Galetes pròpies: Aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor, i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

2.- Galetes de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les galetes. En algunes pàgines web es poden instal·lar galetes de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Per exemple, serveis estadístics de Google Analytics i Comscore.

En navegar o utilitzar els nostres serveis, l’usuari accepta de manera expressa l’ús que fem de les galetes. No obstant això, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de galetes i l’eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. En cas de bloquejar l’ús de galetes en el seu navegador, és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

L’Entitat utilitza en aquest lloc web les següents galetes per a les finalitats que a continuació s’exposen:

Les galetes no contenen informació que permeti per si sola identificar a un usuari concret. Respecte a nosaltres, la informació obtinguda només podrà ser associada a un usuari concret en cas que aquest usuari estigui identificat en la web. En aquest cas, aquestes dades seran tractats de conformitat la política de privacitat de la Web, complint en tot moment amb les exigències de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal. En qualsevol moment els usuaris afectats podran exercitar el seu dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets com s’explica en la citada política de privacitat. Per a més informació has d’accedir a la nostra Política de Protecció de dades.

Les galetes seran utilitzades única i exclusivament durant el temps necessari per a complir amb les finalitats per a les quals s’ha indicat en cada galeta. En relació a les galetes de tercers, els terminis de conservació podran ser consultats en les Polítiques de privacitat i Polítiques de galetes dels tercers. Una vegada caducada la galeta podrà ser renovada si l’usuari torna a acceptar la seva utilització.

Pots informar-te de les transferències a tercers països que, en el seu cas, realitzen els tercers identificats en aquesta política de galetes en els seus corresponents polítiques.

¿ Com  administrar Galetes  en el navegador?

L’usuari té l’opció de permetre, bloquejar o eliminar les Galetes instal•lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal•lat en la seva terminal.

Com s’autoritza l’Entitat per a l’ús de les Galetes d’aquest lloc web?

En relació amb la utilització de Galetes d’aquest lloc web descrits en l’apartat anterior, l’usuari autoritza i consent el seu ús de la següent forma: Quan l’usuari accedeix a qualsevol pàgina de la web, veurà un avís on s’indica que la pàgina web de COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP utilitza Galetes, podent l’usuari acceptar o rebutjar l’ús de les mateixes a través de la configuració del seu navegador. Si l’usuari no configura el seu navegador perquè les Galetes no s’activin, en navegar pel lloc web de COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOPi utilitzar els seus serveis, l’usuari accepta l’ús que es fa de les Galetes..

Com es retira el consentiment per a la utilització de les Galetes d’aquest lloc web?

L’usuari té l’opció de deixar d’acceptar l’ús de Galetes en qualsevol moment a través del seu navegador, podent permetre, bloquejar o eliminar les Galetes instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador que utilitza en el seu dispositiu (ordinador, mòbil, tauleta). Pots permetre o bloquejar les galetes, així com esborrar les teves dades de navegació ( incloses les galetes) des del navegador que utilitzes. Has de consultar les opcions i instruccions que ofereix el teu navegador per a això. Has de tenir en compte que si acceptes les galetes  de tercers hauràs d’eliminar-les des de l’opció del navegador.

Sense l’habilitació de les galetes necessàries i tècniques descrites en la present polítiques de galetes és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

A continuació s’indiquen els enllaços on s’explica com dur a terme aquest procés en els principals navegadors d’Internet:

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/kb/278835

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_es Actualització de la Política de Galetes.

L’Entitat COOPERATIVA DE ARTA 1979 S.COOP actualitzarà la present política quan sigui necessari, ja sigui perquè ho exigeix una normativa o bé suprimeixi o empri noves Galetes. Qualsevol modificació d’aquestes condicions serà publicada en aquest lloc web.

A partir del moment en què es posi en coneixement i a la disposició de l’usuari les noves condicions mitjançant la publicació davant aquesta, les noves polítiques de Galetes seran aplicables substituint de manera automàtica a les anteriorment publicades.

Si té dubtes sobre aquesta política de Galetes, pot contactar amb l’Entitat COOPERATIVA DE ARTA 1979 S. COOP a través del següent correu electrònic oficina@cooperativaarta.com.